GLOBAL · LOCAL · ACCOUNTABLE

全球能力,必须在本地文化与规则中正确落地。

语言翻译只是第一步。真正的后勤保障还包括当地政策、沟通习惯、专业升级、数据边界和失败时的可执行路径。

AI机器人为全球不同语言、文化与地区提供个性化后勤保障的科幻世界
七层地区服务包

每一层都能单独审核、关闭与更新。

01

语言层

语言、口音、地方方言、读写方向与无障碍。

02

政策层

隐私、AI、消费者、医疗、儿童、税务、支付与广告。

03

文化层

称呼、沟通直接度、家庭、信仰节日、禁忌与信任方式。

04

服务层

时区、工作日、渠道、响应时限、退款与紧急路径。

05

专业层

当地律师、会计师、审计师、医生与数据保护升级网络。

06

数据层

驻留、跨境、保存期、访问、更正、删除、导出和审计。

07

运行层

灰度发布、失败降级、投诉、事件停机和规则复核。

示范地区服务包

香港

运营基准 · 高风险接口逐项开放

语言层

繁体中文、粤语、英语;简体中文按用户选择

文化层

礼貌、效率、双语文件;商业沟通先结论后依据

政策层 + 数据层

公司披露、私隐、商品说明、税务、跨境和专业牌照

服务层 + 专业层 + 运行层

香港时区;关键事项转当地律师、会计师、审计师或医疗专业人员

治理基准复核:2026-07-28。正式开放前仍须由当地专业人员核验最新规则。

语音与方言

同一个语音入口,不等于所有语言组合已经验收。

AOK 使用同一实时语音底座服务全球用户。每个国家的语言、地方方言、目标设备、弱网和麦克风组合必须独立测试;未验证时清楚显示文字降级或评估中。